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3 Jahre Garantie

💰 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
Daher bieten wir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle nicht personalisierten Produkte.

So funktioniert’s:

  • Unbenutzte Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden

  • Du erhältst den vollen Kaufbetrag zurückerstattet

Ausgenommen:
Personalisierte Produkte (z. B. mit individuellem Druck oder Gravur) sind gesetzlich vom Umtausch ausgeschlossen.


🛠️ 3 Jahre Garantie auf personalisierte Produkte & Druck

Für individuell gefertigte Produkte (z. B. Handyhüllen mit Druck oder gravierter Schmuck) bieten wir dir aus Kulanz eine freiwillige 3-jährige Garantie.

✔ Die Garantie gilt bei:

  • Produktionsfehlern

  • Materialmängeln

  • Qualitätsproblemen (z. B. Druckfehler)

❌ Nicht abgedeckt sind:

  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung

  • Sturz-, Wasser- oder Fremdeinwirkung

  • Normale Gebrauchsspuren


🔁 Umtausch bei Druckproblemen (Handyhüllen)

Sollte der Druck deiner personalisierten Handyhülle innerhalb von 3 Jahren nach dem Kauf Mängel aufweisen, erhältst du einmalig einen Umtausch.

Bedingungen:

  • Rücksendung der Hülle erfolgt auf eigene Kosten

  • Für den Versand der Ersatzhülle berechnen wir 5 € Versandpauschale

  • Umtausch nur für dasselbe Design & dasselbe Handy-Modell

  • Pro Bestellung ist nur ein Umtausch möglich


📌 Von Garantie & Rückgabe ausgeschlossen

Aufgrund natürlicher Abnutzung sind folgende Produkte von Garantie und Rückgabe ausgeschlossen:

  • Textilien

  • Schmuck

  • Panzerfolien

Wir empfehlen, diese Produkte regelmäßig zu prüfen und bei Bedarf zu ersetzen.


Hinweis:
Diese Garantien erfolgen freiwillig aus Kulanz und gelten zusätzlich zu deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten.