COOKIE-RICHTLINIE (EU)

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Auswahl?

✅ Klarna

• Klarna Sofort: Zahle direkt per Onlinebanking – sicher & schnell.
• Klarna Rechnung: Erhalte deine Bestellung zuerst – zahle innerhalb von 30 Tagen.
• Klarna Ratenkauf (falls aktiviert): Flexible Monatsraten direkt über Klarna auswählbar.

✅ Trustly (Sofortüberweisung per Onlinebanking)

• Direkt und sicher per Onlinebanking bezahlen – ohne Registrierung.
• Funktioniert mit fast allen Banken in Deutschland.
• Zahlung wird sofort bestätigt.

✅ PayPal

• Zahle schnell & sicher mit deinem PayPal-Konto.
• Auch ohne eigenes Konto per Gastzahlung möglich.
• Deine Bestellung wird sofort bearbeitet.

✅ Apple Pay & Google Pay

• Für Nutzer von Apple- oder Android-Geräten.
• Blitzschnelle Zahlung mit einem Klick – direkt im Checkout.
• Funktioniert nur mit kompatiblen Geräten & gespeicherten Karten.

✅ Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)

• Sichere Zahlung direkt im Checkout – ohne Umleitung.
• Wir speichern keine Kartendaten – alles läuft über verschlüsselte Zahlungsanbieter.

ℹ️ Was passiert nach der Zahlung?

• Du erhältst sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail.
• Bei Sofort-Zahlung (PayPal, Klarna, Trustly) wird deine Bestellung schnellstmöglich bearbeitet.

Ja – deine Zahlungen sind bei instalords.de absolut sicher.

Wir verwenden verschlüsselte SSL-Verbindungen sowie geprüfte Zahlungsanbieter wie:

• PayPal (mit Käuferschutz)
  
• Klarna (Rechnung, Sofort, Ratenzahlung)
  
• Kreditkarte (Visa, MasterCard, Amex)
  
• Apple Pay & Google Pay
  

🔐 Alle Transaktionen werden geschützt und DSGVO-konform abgewickelt.

Deine Daten sind bei uns in guten Händen.

Ja – alle Zahlungen bei instalords.de sind durch Käuferschutz abgesichert.

Egal, ob du mit Klarna, PayPal, Trustly, Apple Pay, Google Pay oder Kreditkarte zahlst – deine Bestellung ist sicher:

✅ Das bedeutet für dich:

• Beu Kauf auf Rechnung zahlst erst, wenn du die Ware erhalten hast.
  
• Rückerstattung bei nicht gelieferter oder abweichender Ware.
  
• Direkte Zahlungen mit Bankschutz – keine Datenweitergabe.
  
• Zahlung über zertifizierte, verschlüsselte Systeme mit Bankenstandard.
  

👉 Du gehst kein Risiko ein – dein Einkauf ist geschützt.

Vertraue auf unsere sicheren Partner – damit du sorgenfrei shoppen kannst.

Liebe Kundin, lieber Kunde,

aufgrund unserer aktuellen Rabattaktionen mit über 20 % Preisnachlass, die auch Sie nutzen können, kommt es derzeit zu einem erhöhten Bestellaufkommen.

Bitte beachten Sie:

Insbesondere bei personalisierten Produkten kann es aktuell zu leichten Lieferverzögerungen kommen, da jede Bestellung mit besonderer Sorgfalt und Präzision bearbeitet wird.

✅ Wir versichern Ihnen, dass unser Team mit Hochdruck daran arbeitet, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu produzieren und zu versenden.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Geduld –

Ihr Team von Instalords

🤝 TEAM IDLORDS – Wir sind für dich da!

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Kontaktiere uns ganz unkompliziert:

• 📧 E-Mail: support@instalords.de
• 💬 WhatsApp Chat: Jetzt per WhatsApp schreiben
• 📞 WhatsApp Anruf: +49 163 2085617

📍 Kontakt & Adresse:

Idlords Handels & Marketing GmbH
Barbarastraße 124
47167 Duisburg – Deutschland
🌐 www.instalords.de

📲 Social Media Support:

• 📸 Instagram: 15.300 Follower – DM senden
• 📘 Facebook: 3.290 Follower – Nachricht senden

Ja – kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, bevor der Versand erfolgt.

Bitte prüfe zuerst deinen Spam-Ordner. Wenn keine Mail eingegangen ist, melde dich bei uns – wir überprüfen alles für dich.

Solange deine Bestellung noch nicht in Produktion oder Versand ist: Ja.

Bitte kontaktiere uns sofort nach deiner Bestellung.

Schreibe uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer, einem Bild des Problems und einer kurzen Beschreibung. Wir kümmern uns um alles Weitere.

Plane bitte mindestens 7–14 Werktage im Voraus – besonders vor Weihnachten, Valentinstag, Muttertag usw.

Wir versenden international mit der Deutschen Post (DHL). Die Versandgebühren variieren je nach Zielort. In Deutschland beträgt der Versandpreis 2,50€. Für Lieferungen nach Österreich und in andere EU-Länder fallen Kosten von 4,45€ an. Bestellungen in die Schweiz kosten 4,45€.

Die Produktion unserer personalisierten Produkte (z. B. Schmuck, Handyhüllen oder Textilien) dauert in der Regel 1 bis 42Werktage.

Anschließend erfolgt der Versand mit DHL – schnell und zuverlässig.

📍 Lieferzeiten im Überblick:

• 1–2 Werktage nach Produktion
  
• DE ca. 2–5 Werktage
  
• 
  außerhalb DE bis zu 7 Werktage
  

⚠️ Hinweis bei Rabattaktionen:

Bei Aktionen mit über 30 % Rabatt kann sich die Lieferzeit um 2–3 zusätzliche Werktage verlängern – bedingt durch hohe Nachfrage.

🕒 Feiertage & Stoßzeiten:

In stark frequentierten Zeiten (z. B. Black Friday, Weihnachten oder Valentinstag) kann es beim Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen. Wir bitten hierfür um dein Verständnis.

Aktuell nicht standardmäßig – bei besonders eiligen Anfragen kontaktiere uns bitte direkt.

Melde dich bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt bei uns mit einem Foto. Wir sorgen für Ersatz oder Lösung.

Schreib uns deine Bestellnummer – wir prüfen den Versandstatus und kümmern uns um eine Ersatzlieferung oder Erstattung.

Bitte sende uns ein Foto des Artikels mit deiner Bestellnummer – wir schicken dir das richtige Produkt schnellstmöglich zu.

Wird das Paket zurückgesendet, kontaktieren wir dich zur erneuten Zustellung.

Nicht personalisierte Produkte kannst du innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

Personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen – außer bei Mängeln.

• Produkt darf nicht beschädigt oder benutzt sein
• Rücksendung auf eigene Kosten
• Personalisierte Produkte sind ausgenommen (außer bei Fehlern)

✅ Geld-Zurück-Garantie und Garantiebedingungen

Du erhältst 1 Jahr Garantie auf Produktionsfehler.

Bei Mängeln erhältst du Ersatz oder dein Geld zurück – je nach Fall.